Política de Privacidade

Esta é unha tradución de cortesía. A versión en castelán é a legalmente vinculante de acordo coa lexislación española.

Última actualización: 27 de agosto de 2026

1. Responsable do tratamento

• Razón social: Llovesa Project SL
• NIF: B26769216
• Domicilio: C/ Pare Coll 6, Esc. BJ, Porta 4A, 17005 Girona (Girona)
• Email: info@fara961.com
• Sitio web: fara961.com

2. Finalidades do tratamento

• Xestión de pedidos: tramitar as túas compras, envío, facturación e atención posvenda.
• Atención ao cliente: xestionar as túas consultas, solicitudes ou reclamacións.
• Comunicacións comerciais: só se deches o teu consentimento expreso.
• Analítica web: medir o uso do sitio e elaborar estatísticas de navegación mediante Google Analytics 4, unicamente se aceptas a categoría «analítica» de cookies. Tamén usamos, co mesmo consentimento, a gravación técnica de sesión de Sentry para depurar erros do sitio.
• Publicidade e remarketing: mostrarche anuncios de FARA961 en Meta (Facebook/Instagram) e Google Ads e medir a súa efectividade, unicamente se aceptas a categoría «marketing» de cookies.
• Recensións de produto: publicar e moderar as opinións, valoracións e fotos que decidas enviar. O nome (ou inicial) que indiques, a valoración, o texto e as fotos amósanse publicamente no apartado de recensións; o teu email non se publica e só se usa para xestionar a recensión. As fotos seguen sendo túas: unicamente as amosamos nas recensións e non as reutilizamos para ningún outro fin nin para publicidade.

Consulta a Política de Cookies para o detalle de cada cookie asociada a estas finalidades.

3. Base xurídica

• Execución dun contrato (art. 6.1.b RGPD) para a xestión de pedidos.
• Consentimento (art. 6.1.a RGPD) para comunicacións comerciais, a publicación de recensións de produto, cookies analíticas e cookies de marketing/publicidade.
• Interese lexítimo (art. 6.1.f RGPD) para a prevención da fraude no pagamento.
• Obriga legal (art. 6.1.c RGPD) para o cumprimento de obrigas fiscais e contables.

4. Datos que tratamos

Nome e apelidos, email, teléfono, enderezo de envío e facturación, datos de pedidos e historial de compras, datos de personalización do produto que solicites (nome, número, tipografía), comunicacións con atención ao cliente, e datos de navegación e publicitarios recollidos mediante cookies (identificadores de dispositivo/navegador, estatísticas de uso e interacción con anuncios), segundo se detalla na Política de Cookies.

Os datos de pagamento procésanse directamente por Stripe e nunca se almacenan nos nosos servidores.

5. Destinatarios dos datos

• Stripe, Inc.: procesador de pagamentos.
• Odoo S.A.: sistema de xestión de pedidos, inventario e facturación.
• Vercel, Inc.: aloxamento web.
• Sentry: monitorización técnica e gravación de sesión para depuración de erros, só se aceptas cookies analíticas.
• Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads): analítica web e publicidade, só se aceptas as categorías correspondentes de cookies.
• Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel): publicidade e medición de campañas en Facebook/Instagram, só se aceptas cookies de marketing.
• Empresas de transporte: para a entrega de pedidos.

Google LLC e Meta Platforms, Inc. teñen sede nos Estados Unidos. Cando un provedor está fóra do Espazo Económico Europeo, a transferencia ampárase en Cláusulas Contractuais Tipo da Comisión Europea ou, cando o provedor estea certificado, no marco EU-US Data Privacy Framework. Podes solicitarnos o detalle de mecanismo e país por provedor escribindo a info@fara961.com.

6. Prazos de conservación

Conservamos cada dato só durante o tempo necesario para a finalidade pola que o tratamos:

• Documentación de facturación e contable: durante os prazos legais aplicables, que inclúen o prazo de conservación de documentación mercantil do art. 30 do Código de Comercio (con carácter xeral, 6 anos desde o último asento) e os prazos fiscais que correspondan.
• Datos do pedido: mentres dure a relación contractual e, tras finalizar, durante o tempo en que poidamos ter que defender ou reclamar dereitos derivados do pedido, conforme aos prazos de prescrición de accións civís que resulten aplicables en cada caso.
• Comunicacións comerciais: ata que retires o teu consentimento.
• Consultas de atención ao cliente: mentres sexa necesario para resolver a túa consulta e posibles reclamacións derivadas dela.
• Datos de navegación: segundo os prazos de cada cookie, indicados na Política de Cookies.
• Recensións: mentres permanezan publicadas; podes solicitar a súa retirada en calquera momento escribindo a info@fara961.com e eliminarémolas.

7. Os teus dereitos

Tes dereito a:

• Acceso: saber se tratamos os teus datos e obter unha copia.
• Rectificación: corrixir datos inexactos.
• Supresión: pedir a eliminación dos teus datos cando xa non sexan necesarios.
• Oposición: oporte ao tratamento en determinados casos.
• Portabilidade: recibir os teus datos en formato estruturado.
• Limitación: solicitar a limitación do tratamento en determinados supostos.
• Retirar o teu consentimento en calquera momento, sen que iso afecte a licitude do tratamento previo.

Como exercelos: escribe a info@fara961.com co asunto «Exercicio de dereitos RGPD». Só che pediremos unha copia do teu DNI ou outro documento identificativo cando existan dúbidas razoables sobre a túa identidade. Responderemos no prazo máximo dun mes desde a recepción da túa solicitude, agás prórroga conforme á normativa aplicable.

Solicitude de borrado: podes pedir a eliminación de todos os teus datos escribindo a info@fara961.com co asunto «Solicitude de borrado de datos». Procesarémola no prazo máximo dun mes, agás obriga legal que nolo impida (por exemplo, fiscal ou contable), e confirmarémosche a eliminación por email.

Reclamación ante a autoridade de control: se consideras que o tratamento dos teus datos non se axusta á normativa, podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

8. Seguridade

Aplicamos as medidas técnicas e organizativas necesarias para protexer os teus datos fronte a alteración, perda ou acceso non autorizado, conforme ao estado da técnica e a natureza dos datos tratados.

9. Modificacións

Podemos modificar esta Política de Privacidade para adaptala a novidades lexislativas. Notificarémosche calquera cambio substancial a través do sitio web.